STATIC REFERENCE

Nền tảng được xây dựng cho cộng đồng Việt Nam

Chúng tôi vận hành big120 với mục tiêu mang đến một không gian game trực tuyến rõ ràng, nhanh chóng và phù hợp với thói quen người chơi...

Live casino từ Evolution và Pragmatic PlaySlot lobby từ PG Soft và SpadegamingSportsbook với thị trường châu ÁHỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay
Xem sảnh Xem FAQ
big120 Nền tảng được xây dựng cho cộng đồng Việt Nam
big120 Chúng tôi đặt trải nghiệm người chơi lên hàng đầu

Chúng tôi đặt trải nghiệm người chơi lên hàng đầu

big120 ra đời từ nhu cầu thực tế của cộng đồng game thủ Việt Nam: một nền tảng không cần phải chuyển đổi nhiều trang, không phải chờ đợi lâu khi nạp rút, và có đủ thể loại game để chơi mọi lúc. Chúng tôi chọn làm việc với các studio phát trực tiếp hàng đầu như Evolution Gaming và Ezugi để

mang bàn baccarat, roulette, blackjack vào lobby của mình. Phần slot được bổ sung thường xuyên từ PG Soft, Pragmatic Play và Spadegaming, giúp bạn luôn có phòng game mới để khám phá. Bộ phận sportsbook của chúng tôi tập trung vào thị trường bóng đá châu Á, bóng rổ và esports, với odds cập nhật theo thời gian thực. Về thanh

toán, chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền trong vài giây và rút về tài khoản ngân hàng nhanh chóng.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • VNPay
BA TRỤ CỘT

Những yếu tố định hình big120

Chúng tôi tập trung vào ba khía cạnh chính để xây dựng nền tảng: lobby game đa dạng, quy trình thanh toán rõ ràng, và chính sách bảo mật minh bạch. Mỗi...

big120 Kho game luôn mở rộng
LOBBY

Kho game luôn mở rộng

Chúng tôi hợp tác với hơn mười studio để mang vào lobby từ live casino đến...

big120 Nạp rút bằng ví điện tử quen thuộc
THANH TOÁN

Nạp rút bằng ví điện tử quen thuộc

Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền trực tiếp từ ví...

big120 Quy định minh bạch và hỗ trợ liên tục
CHÍNH SÁCH

Quy định minh bạch và hỗ trợ liên tục

Chúng tôi công bố rõ điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quy trình...

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Con số phản ánh quy mô big120

12+
Studio game hợp tác
3
Ví điện tử Việt Nam
24/7
Live chat và email
1-4 giờ
Thời gian xử lý rút tiền
HỖ TRỢ NGƯỜI CHƠI

Cách chúng tôi giúp bạn giải quyết thắc mắc

Đội ngũ hỗ trợ của big120 hoạt động liên tục để trả lời câu hỏi về tài khoản, giao dịch và trò chơi. Chúng tôi cung cấp ba kênh chính để bạn liên hệ nhanh chóng và nhận phản hồi rõ ràng về vấn đề của mình.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trực tiếp

Bạn có thể mở cửa sổ chat ngay trên trang chủ hoặc trong lobby để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vài phút và giải quyết hầu hết câu hỏi về nạp rút, xác minh tài khoản và quy định khuyến mãi ngay trong cuộc trò chuyện.

Email hỗ trợ

Nếu bạn cần gửi ảnh chụp màn hình hoặc giải thích chi tiết vấn đề, hãy viết email cho chúng tôi. Đội ngũ sẽ trả lời trong vòng vài giờ làm việc, kèm theo hướng dẫn cụ thể và thời gian xử lý nếu cần bổ sung tài liệu.

Trung tâm trợ giúp

Chúng tôi duy trì một trang FAQ với câu trả lời về đăng ký tài khoản, phương thức thanh toán, giới hạn giao dịch và quy trình xác minh. Bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn từng bước cho từng chủ đề, giúp tiết kiệm thời gian trước khi liên hệ hỗ trợ.

TÍN HIỆU UY TÍN

Những gì chúng tôi làm để bạn yên tâm

big120 cam kết minh bạch về cách chúng tôi bảo vệ tài khoản, xử lý giao dịch và vận hành lobby game. Dưới đây là sáu yếu tố...

Mã hóa kết nối SSL

Mọi trang trên big120.net đều chạy qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL, giúp bảo vệ thông tin đăng...

Xác minh tài khoản hai bước

Chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận email và số điện thoại khi đăng ký, sau đó có thể bật...

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Bạn sẽ thấy mọi lệnh nạp, rút và chuyển đổi số dư trong trang lịch sử tài khoản, kèm thời...

Studio game có giấy phép

Chúng tôi chỉ tích hợp các studio đã được cấp phép hoạt động trong ngành game trực tuyến, như Evolution...

Quy trình rút tiền rõ ràng

Mỗi yêu cầu rút tiền đều trải qua kiểm tra xác minh danh tính và nguồn tiền trước khi được...

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Đội ngũ của chúng tôi giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt qua live chat và email, giúp bạn giải...

NHẤT QUÁN TRẢI NGHIỆM

Điều chúng tôi duy trì ổn định mỗi ngày

Chúng tôi tin rằng người chơi quay lại khi họ biết chính xác những gì sẽ nhận được. Dưới đây là bảy yếu tố mà big120 giữ nhất quán để bạn cảm...

01

Giao diện lobby thống nhất

Chúng tôi sắp xếp live casino, slot và sportsbook theo cùng một bố cục trên mọi thiết bị. Bạn sẽ thấy thanh điều hướng ở vị trí giống nhau và danh sách game được phân loại theo studio, giúp bạn tìm lại trò chơi yêu thích một cách nhanh chóng.

02

Thời gian xử lý rút tiền

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền trong khung giờ làm việc từ một đến bốn giờ sau khi hoàn tất xác minh. Nếu bạn rút vào cuối tuần hoặc ngày lễ, lệnh sẽ được xử lý vào sáng ngày làm việc tiếp theo.

03

Tốc độ phản hồi hỗ trợ

Đội ngũ live chat của chúng tôi trả lời trong vòng vài phút khi bạn mở cửa sổ trò chuyện. Email thường nhận phản hồi trong hai đến bốn giờ làm việc, kèm theo hướng dẫn chi tiết nếu vấn đề cần bổ sung tài liệu.

04

Cập nhật lobby game hàng tháng

Chúng tôi bổ sung slot mới từ PG Soft, Pragmatic Play và các studio khác mỗi tháng, đồng thời cập nhật bàn live casino khi studio phát hành phiên bản mới. Bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc banner trên trang chủ.

05

Giới hạn giao dịch rõ ràng

Chúng tôi công bố mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán ngay trên trang nạp tiền. Giới hạn rút tiền cũng được hiển thị trước khi bạn xác nhận lệnh, giúp bạn lên kế hoạch quản lý số dư.

06

Quy trình xác minh tài khoản

Chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và xác nhận địa chỉ email khi đăng ký. Sau khi hoàn tất, tài khoản của bạn sẽ được đánh dấu đã xác minh và có thể rút tiền mà không cần bổ sung giấy tờ thêm trong hầu hết trường hợp.

07

Chính sách khuyến mãi minh bạch

Mỗi chương trình khuyến mãi trên big120 đều có trang điều khoản riêng, nêu rõ yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và game được tính hợp lệ. Bạn có thể đọc trước khi tham gia để quyết định có phù hợp với lối chơi của mình hay không.

Những yếu tố làm nên big120

Chúng tôi xây dựng big120 xung quanh sáu yếu tố cốt lõi: đối tác studio đáng tin cậy, giao diện đơn giản, hỗ trợ đa kênh...

Hợp tác studio quốc tế

Chúng tôi làm việc trực tiếp với Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Spadegaming và Ezugi để mang các bàn live casino và slot vào lobby. Những studio này cung cấp kết quả RNG độc lập và phát trực tiếp từ studio được cấp phép, giúp bạn yên tâm về tính công bằng của mỗi ván chơi.

Giao diện tối giản

Chúng tôi thiết kế trang chủ và lobby với bố cục đơn giản, ít phân tán, giúp bạn tìm thấy live casino, slot hoặc sportsbook chỉ bằng một cú nhấp chuột. Thanh điều hướng luôn hiển thị ở đầu trang, còn phần tìm kiếm game được đặt ngay dưới banner chào mừng.

Hỗ trợ đa kênh

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua live chat, email hoặc đọc trung tâm trợ giúp để tìm câu trả lời nhanh. Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt và sẵn sàng giải đáp thắc mắc về tài khoản, giao dịch, xác minh và chính sách khuyến mãi mọi lúc.

Xác minh danh tính chặt chẽ

Chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh CMND hoặc CCCD và xác nhận email khi đăng ký. Quy trình này giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo rằng mọi giao dịch rút tiền đều được thực hiện bởi chủ tài khoản hợp pháp.

Xử lý giao dịch nhanh

Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền trong vài giây. Lệnh rút tiền được xử lý trong một đến bốn giờ làm việc sau khi hoàn tất kiểm tra xác minh, và bạn sẽ nhận thông báo qua email khi tiền về tài khoản.

Cập nhật lobby hàng tháng

Chúng tôi bổ sung slot mới và bàn live casino mỗi tháng, đồng thời cập nhật sportsbook với các giải đấu mùa giải mới. Bạn sẽ thấy banner thông báo trên trang chủ hoặc nhận email khi có trò chơi mới được thêm vào lobby.

Câu trả lời về big120

Chúng tôi xây dựng big120 để phục vụ cộng đồng game thủ Việt Nam muốn truy cập live casino, slot và sportsbook từ một nền tảng duy nhất. Bạn có thể mở tài khoản nếu bạn từ đủ tuổi theo quy định địa phương và đang ở khu vực mà pháp luật cho phép tham gia game trực tuyến.

Chúng tôi hợp tác với Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Spadegaming, Ezugi và thêm vài studio khác để mang live casino và slot vào lobby. Sportsbook của chúng tôi tập trung vào bóng đá châu Á, bóng rổ và esports, với odds cập nhật theo thời gian thực từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao.

Chúng tôi chọn ba phương thức này vì chúng là ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, giúp bạn nạp tiền nhanh chóng mà không cần chuyển khoản ngân hàng thủ công. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay thường hoàn tất trong vài giây, và bạn có thể rút tiền về cùng ví hoặc tài khoản ngân hàng liên kết.

Khi bạn gửi lệnh rút tiền, đội ngũ của chúng tôi sẽ kiểm tra xác minh danh tính và nguồn tiền trước khi phê duyệt. Quy trình này mất từ một đến bốn giờ làm việc. Sau khi phê duyệt, tiền sẽ được chuyển về ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng vài phút.

Bạn có thể mở live chat ngay trên trang chủ hoặc trong lobby, gửi email cho chúng tôi, hoặc đọc trung tâm trợ giúp để tìm hướng dẫn từng bước. Đội ngũ hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt và phản hồi trong vài phút qua chat, hoặc vài giờ qua email.

Chúng tôi bổ sung slot mới từ các studio hợp tác mỗi tháng và cập nhật bàn live casino khi studio phát hành phiên bản mới. Sportsbook được mở rộng theo mùa giải và sự kiện esports lớn. Bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc thấy banner trên trang chủ khi có nội dung mới.

Chúng tôi sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu truyền tải, yêu cầu xác minh email và số điện thoại khi đăng ký, và cho phép bạn bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật. Mọi giao dịch rút tiền đều cần xác nhận qua email trước khi được xử lý.